Termeni și Condiții

1. Informații Generale

Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului web mobilox.ro (denumit în continuare "Site-ul") și achiziționarea produselor oferite prin intermediul acestuia. Prin accesarea și utilizarea Site-ului, sunteți de acord cu acești termeni.

Site-ul este operat de zundira SRL, cu sediul în Str. Sănătății nr. 15, București, România, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/12345/2024, CUI: RO12345678.

2. Produse și Descrieri

Produsele prezentate pe Site sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente. Acestea nu sunt destinate diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii oricărei boli.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza descrierile produselor, prețurile și disponibilitatea fără notificare prealabilă. Imaginile produselor sunt cu titlu orientativ și pot diferi ușor de produsul real.

3. Comenzi și Plăți

Pentru a plasa o comandă, trebuie să completați formularul de comandă cu informații corecte și complete. Prin trimiterea comenzii, confirmați că aveți cel puțin 18 ani.

Plata se efectuează la livrare (ramburs), în numerar sau cu cardul, direct către curier. Prețurile afișate includ TVA și nu includ alte taxe suplimentare.

Comanda este considerată confirmată după contactarea telefonică de către echipa noastră și acceptarea acesteia de către client.

4. Livrare

Livrarea se efectuează prin curier rapid pe întreg teritoriul României. Termenul standard de livrare este de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Livrarea este gratuită pentru toate comenzile. În cazul în care nu puteți recepționa coletul la prima încercare, curierul va încerca o nouă livrare sau vă va contacta pentru reprogramare.

5. Dreptul de Retragere și Retururi

Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesară invocarea vreunui motiv.

Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați prin email la [email protected] sau telefonic la +40 21 739 3695. Produsul trebuie returnat în ambalajul original, neschimbat și neutilizat.

În plus, oferim o garanție de satisfacție de 60 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de produs, vă vom rambursa integral suma achitată.

6. Limitarea Răspunderii

Informațiile prezentate pe Site au caracter informativ și nu înlocuiesc consultul medical profesional. Recomandăm consultarea unui medic înainte de utilizarea oricărui supliment alimentar.

Nu garantăm că produsele vor avea anumite efecte specifice, deoarece rezultatele pot varia de la o persoană la alta. Nu suntem răspunzători pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor.

7. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul Site-ului, inclusiv texte, imagini, logo-uri, grafice și design, este proprietatea zundira SRL și este protejat de legile privind drepturile de autor și marca înregistrată.

Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul prealabil scris al proprietarului.

8. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe Site. Continuarea utilizării Site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

9. Legea Aplicabilă și Jurisdicție

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări referitoare la acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta:

• Email: [email protected]
• Telefon: +40 21 739 3695
• Adresa: Str. Sănătății nr. 15, București, România